CallPay
Opis usługi CallPay
System CallPay umożliwia zakup biletów jednorazowych KZK GOP poprzez wykonywanie standardowych połączeń głosowych na określone numeru znajdujące się na naklejkach na przystankach i na stronie www.callpay.pl. Za pomocą systemu CallPay Pasażerowie mogą dokonywać zakupu biletów KZK GOP, poprzez ten system można kupować także bilety na pociągi Przewozów Regionalnych oraz Kolei Śląskich.
Płatności CallPay działą w każdym telefonie komórkowym i w każdej sieci GSM bez konieczności instalowania aplikacji.
Aktywacja usługi
Możliwa jest poprzez stronę www.callpay.pl lub telefonicznie pod numerem 22 100 1 600
Forma Płatności
- ze środków na koncie CallPay – Klient musi zasilić swoje indywidualne konto w CallPay dowolnymi, środkami z których później będzie dokonywać zakupu
- kartą płatniczą MasterCard – Klient musi w systemie CallPay zarejestrować swoją kartę płatniczą MasterCard. Każda płatność będzie później realizowana bezpośrednio z konta bankowego.
Zakup biletu KZK GOP
Musi odbyć się natychmiast po wejściu do pojazdu na jeden z numerów odpowiadający KZK GOP:
Bilet normalny autobusowy 32 44 20 50 X Bilet normalny tramwajowy 32 44 20 70 X
Bilet ulgowy autobusowy 32 44 20 60 X Bilet ulgowy tramwajowy 32 44 20 80 X
Bilet bagażowy 32 44 20 800
Jako ostatnią cyfrę należy podać ilość stref, na jakie chce się wykupić bilet, następnie tonowo podaje się numer linii. Podczas połączenia pasażer słyszy informację o statusie zakupu.
Kontrola
Weryfikacja zakupionego biletu odbywa się w obecności kontrolującego. W celu weryfikacji SMS z danymi biletu, Pasażer zobowiązany jest wykonać bezpłatne połączenie kontrolne na numer podany przez kontrolera.
Połączenie przez system CallPay zostaje natychmiast rozłączone , natomiast na telefon Pasażera przesyłany jest SMS z danymi biletu. Połączenie musi być wykonane przy kontrolerze podczas każdej prowadzonej kontroli.
W przypadku posiadania przez pasażera biletu połączenie kontrolne dla pasażera jest bezpłatne, natomiast w sytuacji gdy pasażer nie ma wykupionego biletu połączenie jest płatne i pasażer usłyszy informacje o braku wykupionego biletu.